Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Mitear.nl

Welkom bij Mitear.nl! Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en richtlijnen voor het gebruik van onze website en de aankoop van onze sieraden. Door onze website te bezoeken en/of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.

1. Algemeen

1.1. Mitear.nl is gevestigd in Groningen en biedt een breed scala aan sieraden aan. 
1.2. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Bestellingen

2.1. Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze website Mitear.nl.
2.2. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Deze bevestiging betekent dat we je bestelling hebben ontvangen, niet dat deze is goedgekeurd.
2.3. We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook.

3. Betaling

3.1. Betaling kan worden gedaan via de op onze website beschikbare betaalmethoden.
3.2. Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
3.3. Betalingen dienen volledig te zijn voldaan voordat wij de bestelling verzenden.

4. Verzending en Levering

4.1. We verzenden naar adressen binnen Nederland.
4.2. De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces vermeld.
4.3. We streven ernaar om je bestelling binnen 2-5 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden.
4.4. De levertijden zijn schattingen en kunnen variëren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten onze controle.

5. Retourneren en Ruilen

5.1. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
5.2. Geretourneerde items moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
5.3. Kosten voor retourneren zijn voor de klant, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
5.4. Na ontvangst en controle van de retourzending, zullen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen.

6. Garantie

6.1. We bieden een garantie van 6 maanden op onze sieraden tegen fabricagefouten.
6.2. De garantie dekt geen schade door verkeerd gebruik, slijtage, of gebrek aan zorg.
6.3. Voor garantieclaims, neem contact op met onze klantenservice.

7. Privacy

7.1. Wij respecteren je privacy en behandelen je persoonlijke gegevens vertrouwelijk.
7.2. Je gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van onze dienstverlening.
7.3. We zullen je gegevens niet delen met derden zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is.

8. Aansprakelijkheid

8.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.
8.2. Onze maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de aankoopprijs van het product.

9. Wijzigingen van de Voorwaarden

9.1. We behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
9.2. Wijzigingen treden in werking vanaf het moment dat ze op onze website zijn gepubliceerd.
9.3. Door na de wijzigingen gebruik te blijven maken van onze website en diensten, ga je akkoord met de gewijzigde voorwaarden.

10. Toepasselijk Recht

10.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden, neem contact met ons op via info@mitear.nl.

Bedankt voor het winkelen bij Mitear.nl!